Garantie
Direct contact opnemenGarantie
De 10 zekerheden van Custers
Bij Custers Hydraulica B.V. geloven we in kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid. Onze rolsteigers zijn ontworpen om jarenlang intensief gebruik te doorstaan. Maar wat maakt ze zo uniek? Ontdek hier de 10 zekerheden van Custers.
Garantie op Custers steigers en accessoires
Mocht een product toch niet voldoen aan onze hoge eisen, geven wij u duidelijke garantievoorwaarden, zodat u weet waar u aan toe bent. Uitgebreide informatie over garantie en reclamaties vindt u in onze algemene voorwaarden.
Is uw product defect en wilt u gebruikmaken van de garantie?
Neem dan direct contact op met uw dealer of met ons. Wij helpen u graag verder.
Onze garantiebelofte
Op alle steigerproducten die u bij Custers aanschaft, ontvangt u 10 jaar garantie. Gaat er binnen deze periode iets mis door een materiaal- of constructiefout? Dan zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging van de defecte onderdelen, mits:
Het product correct is gebruikt
Er alleen sprake is van normale gebruikssporen
Het product niet door onbevoegden is gerepareerd
U het originele aankoopbewijs kunt overleggen
Let op: Slijtage door gebruik en verbruiksartikelen vallen niet onder de garantie.
De verzendkosten voor het retourneren én het terugsturen van het gerepareerde product nemen wij volledig voor onze rekening.
Zo regelen wij uw garantie
Wij willen dat uw garantieafhandeling snel en soepel verloopt. Daarom vragen wij u om direct contact op te nemen via e-mail of telefoon. Ons team staat klaar om u te helpen.